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網(wǎng)友“雪碧兩塊五”在微博發(fā)帖的原文為：“我要曝光萬(wàn)達(dá)星城的物業(yè)以下三點(diǎn)：第一、去年12月起1單元的廚房下水道堵塞，物業(yè)就把下水道管的三通口打開(kāi)，讓廚房排水直泄地面。第二、前幾天中午，我把車(chē)停車(chē)在小區(qū)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)汽車(chē)尾部被刮蹭車(chē)燈被撞破。我到小區(qū)監(jiān)控機(jī)房要求調(diào)取視頻查找肇事者，結(jié)果被告知攝像頭是壞的，沒(méi)有錄像。監(jiān)控室三臺(tái)電腦顯示器上，小區(qū)內(nèi)50%的監(jiān)控?cái)z像頭都是壞的，連進(jìn)出大門(mén)的攝像頭竟也是壞的。這樣不負(fù)責(zé)任，我們業(yè)主丟了東西，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？第三、從2007年起，單元門(mén)口的智能可視對(duì)講機(jī)就是壞的，5年了，至今都不能用：鍵盤(pán)按鍵無(wú)任何反應(yīng)、樓上房?jī)?nèi)無(wú)響應(yīng)、更不要說(shuō)能看到人物圖像了。每次問(wèn)萬(wàn)達(dá)物業(yè)，先是說(shuō)廠家停產(chǎn)了，沒(méi)有維修零部件；后來(lái)說(shuō)沒(méi)有錢(qián)，申請(qǐng)維修基金不批。我們業(yè)主動(dòng)用自己的維修基金都不行了啊!萬(wàn)達(dá)物業(yè)公司如此不作為，難道非得逼著我們不交服務(wù)費(fèi)，物業(yè)才能來(lái)解決嗎？”
2月22日，記者帶著網(wǎng)友投訴的問(wèn)題來(lái)到萬(wàn)達(dá)星城萬(wàn)達(dá)物業(yè)公司服務(wù)中心，該服務(wù)中心一名張姓主管表示，他們不能接受采訪，而且服務(wù)中心負(fù)責(zé)人危經(jīng)理開(kāi)會(huì)去了不在辦公室。隨后這名張主管告訴記者可以去找行政部進(jìn)行了解，當(dāng)記者來(lái)到該物業(yè)公司行政部時(shí)，一名姓黃的工作人員同樣告知記者他們拒絕接受采訪。記者隨后又撥打了萬(wàn)達(dá)物業(yè)公司服務(wù)中心危經(jīng)理的手機(jī)，但是一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。
對(duì)于網(wǎng)友對(duì)萬(wàn)達(dá)物業(yè)公司投訴的問(wèn)題，我們將持續(xù)關(guān)注。
